Professionell verhandeln

E-Learning | berufsbezogene Softskills
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Inhalt

Verhandeln ist eine Kunst, die man lernen kann. Die Grundlage erfolgreichen Verhandelns wird bereits in der Vorbereitung gelegt. Im E-Training lernen die Teilnehmer deshalb die BATNA kennen – „Best Alternative To A Negotiated Agreement“. Wenn diese Alternative definiert ist, ist die Verhandlungsposition schon entscheidend gestärkt. Ebenso wichtig ist die ZOPA – die Zone Of Possible Agreements. Damit werden im Vorfeld der Verhandlung die Maximal- und Minimalziele definiert.

Lernziele
  • Verhandlungen in kooperativem Stil führen

  • Durch strukturierte Vorbereitung das bestmögliche Verhandlungsergebnis erzielen

  • Die „Technik“ des Verhandelns kennen lernen

  • Eine optimale Verhandlungsstrategie entwickeln

  • Die Voraussetzungen für Win-win-Ergebnisse kennen

  • Die wichtigsten Frage- und Argumentationsstrategien kennen und anwenden

  • Auch mit schwierigen Situationen und mit Widerstand souverän umgehen

Zielgruppe

Mitarbeitende, die Verhandlungen führen

Organisatorisches

Methodik

Spielszenen, Wissens-Check, interaktive Elemente, animierte Erklär-Filme, moderierte Video Lectures und Transferaufgaben

Lerndauer

170 Minuten

Technische Voraussetzung
  • Endgerät (Rechner, Notebook, Tablet)

  • Stabile Internetverbindung

  • Headset/Kopfhörer

Freischaltdauer

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten, diese Daten sind 90 Tage gültig

Kurspartner

PINKTUM

Passend zu diesem Kurs

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Preis:  82,50 €

Kontakt

Menzel
Britta Menzel
Seminarorganisation
Tel.: 040 63 78 - 45 00