Nutzen argumentieren

Lernziele

• Produktmerkmale und Kundennutzen unterscheiden können • Die wichtigsten Kaufmotive kennen und erkennen • Die „5 Stufen der Nutzenargumentation“ beherrschen • Eine individuelle Nutzenargumentation entwickeln

Zielgruppe

Verkaufspersonal, Vertriebsaußendienst, Vertrieb, Inside Sales, Key Account Manager

Methoden

„Die fünf Stufen der Nutzenargumentation“ als zentrale Methode des Verkaufsgesprächs.

Formate

Moderation, Schulungsfilm, Erklärfilm, interaktive Aufgaben, Transferaufgaben, Test

Lerndauer

Gesamtlerndauer ca. 45 Minuten zuzüglich Transferaufgaben. Drei Kapitel, auch einzeln als Microlearning nutzbar. Durchschnittliche Spieldauer der Videos: drei bis sechs Minuten.

technische Voraussetzungen

• Endgerät (Rechner, Notebook, Tablet)
• stabile Internetverbindung
• Headset/Kopfhörer

Freischaltdauer

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten, diese Daten sind 30 Tage gültig.

Kurspartner

Pink University

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